最近有用戶反應：在各大媒體上都把智能鎖介紹得那么好，讓人有種想裝一把的沖動，可是到京東一搜發現價格太貴了，貴的甚至上萬，便宜的一千五六，平均也在3000左右，實在太貴了。
還有用戶埋怨：蘋果7、三星S8、華為mate9也就五千多，一般的入門級智能手機也就一千左右，而智能鎖動不動就兩三千、四五千，這樣一對比，感覺智能鎖比智能手機還要貴！
針對用戶的這些埋怨，我們首先來分析一下，消費者為什么覺得智能鎖比智能手機貴；其次，我們要告訴廣大用戶，智能鎖為什么這么貴。
關于第一個問題，筆者認為，首先手機屬于快消品，是人們社交、交往、學習、娛樂的主要工具；其次，手機的品牌和款式彰顯的是個人的社會地位，且隨身攜帶或是隨時使用；此外，手機每一次更新換代，都被各大廠家冠以各種黑科技來推廣和宣傳。
因此，智能手機不僅是身份的象征，更是一種精神上的寄托。而智能鎖則不同，首先多年來，鎖具在人們眼中屬于小五金或是建材類產品，沒有更新換代的概念，不到回不了家或是被盜了，大多想不起來要更換；其次，鎖具是一個耐用型產品，一般至少用七八年以上，所以就算鎖具實現了智能化，在用戶心中依然是“小五金”的范疇。
所以，用戶覺得太破的手機拿不出手，也影響使用體驗和形象。而鎖具則不同，很多用戶認為十幾年都是在用機械鎖，習慣了，反正就是開門和鎖門，用什么鎖都一樣。所以，大部分用戶覺得智能鎖就是一把電子化的鎖具，沒必要花那么多錢買一把鎖。
因此筆者認為，要讓用戶接受智能鎖，最大的難點在于如何改變他們的使用習慣，以及如何像手機廠家一樣推廣和宣傳智能鎖，告訴用戶智能鎖的科技含量不比手機低。
接下來，我們要告訴消費者，智能鎖為什么比智能手機貴，或是跟手機一樣貴。首先，智能鎖是現代智能技術、云計算技術、物聯網技術、互聯網技術等新興技術融為一身的產物。與傳統鎖具最大的區別在于，智能鎖可以通過指紋識別、磁卡、人臉識別、虹膜識別、手機APP、手機微信等方式開啟，免去了攜帶鑰匙及忘帶鑰匙的煩惱。
其次，智能鎖使用環境與智能手機有著天壤之別。智能手機一般不會長時間暴露于室外，而智能鎖則需要常年暴露在室外，因此必須要保證其在嚴寒、酷暑、高濕度、高鹽霧等等惡劣環境下能正常使用。
既然，智能鎖是一個集成了智能技術、云計算技術、物聯網技術、互聯網技術等新興技術為一體的科技產品，且其品質直接關系到人們的財產及人身安全，就必須保證其穩定性和品質達到或超過相關標準。所以一把合格的智能鎖必須從原材料、生產工藝、檢測等環節嚴格把關。
因此，智能鎖在科技含量上并不比智能手機低；在生產工藝和品質要求上也不比智能手機差，甚至比智能手機還嚴格，所以智能鎖比智能手機貴是理所當然的。
如果用戶還覺得智能鎖太貴，不值當，那么我們以價格同樣是3000的智能鎖和智能手機做對比，看看到底哪個更值。一把3000的智能鎖，按用十年算：3000÷(365×10)≈0.82元/天，也就是說一天不到一塊錢。
一個3000元的智能手機，按用兩年算：3000÷(365×2)≈4.1元/天。這樣簡單的算了一筆賬，大家是不是覺得智能手機比智能鎖貴多了？再說了，智能鎖不僅能給用戶帶來更安全的居家環境，而且還帶來了更智能、更便捷的使用體驗。所以，花幾千塊錢買一把智能鎖還是非常值的。
